Full-Funnel B2B Nail Care Professionale
Dalla Validazione allo Scaling: come ho trasformato Meta Ads in un motore di crescita nel beauty B2B.

Contesto & obiettivi
Il cliente è un brand B2B di alta gamma nel settore della cura delle unghie, specializzato in prodotti professionali per tecnici delle unghie e saloni. La gamma comprende acrilici, gel, strumenti e accessori per la nail art, posizionandosi come punto di riferimento per qualità, innovazione e aggiornamento continuo sulle tendenze. Il target di riferimento è composto da professioniste femminili tra i 18 e i 45 anni, localizzate principalmente negli Stati Uniti, Canada e Porto Rico.
Quando sono stato contattato, il cliente aveva già attivato campagne Meta Ads, ma con risultati insoddisfacenti. Con conseguente riduzione del budget pubblicitario e bassa fiducia nel potenziale della piattaforma.
L’obiettivo era rilanciare le performance pubblicitarie, migliorare l’efficacia del budget e aumentare le conversioni attraverso una strategia pensata per un pubblico altamente specifico e professionale.
Le sfide principali
Alta competitività nel settore beauty, con aumento dei costi pubblicitari e difficoltà ad emergere tra grandi brand e micro-business.
Affaticamento dell’audience: la ristretta nicchia di mercato portava a una frequenza elevata degli annunci sugli stesse utenti, riducendo il tasso di coinvolgimento.
Budget ridotto e bassa fiducia negli investimenti pubblicitari dopo performance deludenti.
Necessità di differenziare la comunicazione per educare il pubblico su prodotti tecnici e ad alto valore aggiunto.

La strategia adottata: approccio full-funnel su Meta Ads
Per rilanciare le performance del brand, ho implementato una strategia Meta Ads full-funnel articolata in tre fasi distinte: Awareness, Re-engagment e Remarketing, progettata per accompagnare progressivamente l’utente dal primo contatto all’acquisto.
Grazie a una segmentazione avanzata del pubblico, uso di look a like audience e criteri di esclusione accurati, il budget è stato allocato in modo efficiente verso gli utenti più rilevanti in ogni step del funnel.
Questa struttura ha permesso di guidare l’utente lungo un percorso fluido e coerente, massimizzando l’efficacia del budget e aumentando la probabilità di conversione a ogni fase.
Espansione e Acquisizione
In un settore competitivo come questo, è fondamentale nutrire l’algoritmo con segnali di qualità: per questo, ho utilizzato pubblici Lookalike, basati su eventi di conversione e liste clienti estrapolate dal CRM.
La costruzione di pubblico freddo di qualità è il primo passo per creare un funnel realmente efficace.
Senza un buon top of funnel, l’intero sistema di acquisizione si satura rapidamente o lavora su audience non in target.
Re-engagement
È in questo stadio che troviamo anche adset di cross-selling rivolti a clienti esistenti, proponendo prodotti complementari o nuovi prodottii.
Questo step ha un duplice valore:
- Riattiva utenti in fase di valutazione, accorciando il tempo verso la conversione.
- Aumenta il LTV per cliente, spingendolo verso acqusiti ripetuti o più costosi.
Remarketing
Per questa fase, ho utilizzato esclusioni mirate per evitare di riproporre gli stessi contenuti già visti e facilitare il passaggio tra le fasi del funnel.
L’introduzione di codici sconto esclusivi solo per utenti in remarketing ha incentivato il primo acquisto, senza intaccare il posizionamento premium del brand.
Questo approccio ha permesso di ottimizzare la conversione, riducendo il CPR e aumentando il ROAS in modo sostenibile.
Per garantire una gestione strategica del budget giornaliero di 55$, l’investimento è stato distribuito in modo mirato lungo le tre fasi del funnel, con una forte enfasi sulla generazione di domanda. L’obiettivo era alimentare un flusso costante di utenti qualificati, ottimizzando allo stesso tempo il ritorno sull’investimento nelle fasi calde.
Top of Funnel (TOFU) – 70% del budget
Questa fase aveva il compito di ampliare la visibilità del brand presso utenti potenzialmente interessati, creando le basi per le fasi successive.Middle of Funnel (MOFU) – 20% del budget
L’obiettivo era rafforzare l’interesse stimolando l’intenzione d’acquisto.Bottom of Funnel (BOFU) – 10% del budget
Su utenti ad alta intenzione, puntando alla conversione immediata.
Questa allocazione ha consentitonei primi nei primi due mesi di collaborazione di costruire un funnel solido e sostenibile, capace di attrarre nuova domanda e guidarla efficacemente verso la conversione, mantenendo al contempo un alto livello di controllo sulle performance in ogni fase della customer journey.

TOFU
Ads di catalogo sempre attive, per dare ampia visibilità alla varietà della linea prodotti.
- Ads statiche e caroselli dedicati a nuovi lanci, con focus su innovazione, trend e qualità.
MOFU
- Video engagement ed educational: tutorial, spiegazioni prodotti, insight sul posizionamento premium del brand.
- Caroselli promozionali su kit e prodotti premium, ideali per incentivare l’acquisto di più articoli, aumentando così il valore del carrello.
BOFU
Dynamic product ads (DPA): personalizzate sulla base delle interazioni precedenti.
Collection Ads ad alto impatto visivo: perfette per presentare linee complete o kit promozionali.
Scaling Strategico: Fiducia Crescente e Budget Triplicato
Grazie a una crescita continua e sostenibile dei risultati, il budget pubblicitario è stato più che triplicato nel corso dei mesi, consolidando Meta Ads come un pilastro fondamentale per l’espansione del business.
